Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu như thế nào
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi lại các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn. Dữ liệu này bao gồm
-
1
họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và lịch sử nạp-rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví thanh toán của bạn — toàn bộ luồng xác thực được thực hiện trực tiếp qua cổng của nhà cung cấp. Thông
-
2
tin tài khoản được bảo mật bằng mã hóa và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập trong phạm vi hỗ trợ tài khoản. Việc tiếp cận dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng
-
3
ở những vùng được phép theo luật hiện hành. Nếu bạn muốn biết chính xác loại dữ liệu nào đang được lưu trữ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ — chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt trong vòng 5 ngày làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.